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他業界の採用から

  介護職の人事担当の方や管理職の方 そして、経営者の方に   本ブログを書いているのですが、   IT系の会社社長も読んで頂いているということを聞いたので   今日は、技術系の人材採用についてお話したいと思います。   もちろん介護分野の方にも参考...
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相手の立場を理解する。

このことは、本当に難しいことだと思っています。   生まれた背景や育った環境。現状の立場、環境、考え方や思いによってなかなか   想像できないことが多いように感じています。   私の場合、   独身の時は、全く、奥さんや子供のいる人の立場を理解できなかった自分...
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プロの介護職と愚痴と想い

大手介護事業所職員(Yさん)との話   Yさん「このままではだめだと思うのです。」   柚木「何がですか?」   Yさん「もっと私たち介護職の意識を変えていかないと、、、」   柚木 「どう考えていますか?」   Yさん「もっと接遇レベルをあげていか...
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戦略よりも大事なこと

最近、刺激を頂ける方と会うことが多くなりました。 一人は、スクール卒業生の方 その方は、ヘルパー2級を取得され デイサービスを経営されています。 そこがまた、うまく行っているんです スクールに来られた時は、介護のことを全く知らずに 受講され、卒業と同時に介護事業を立ち上げられました。 当時の私は、何...
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自社は何を提供しているか?

「自社は誰にどのような価値を提供していますか?」   ・介護施設では入居されている利用者さんがおられます。 ・施設で働いているスタッフさんがおられます。 ・入居されている高齢者のご家族の方がおられます。 そのほかにも出てこないだけで多くの方が事業所に関わりがあります。   あなた...
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