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3年くらい前に知り合って

年に1度くらい相談に乗る

ケアマネジャー(ここではAさんと呼ぶ)からの相談

 

 

Aさん『私今の職場やめようと思っています』

 

柚木 「なんで?」

 

Aさん『この1年で売上倍にしたのに給与の話をしてもあがらないと言われて』

 

柚木 「そうなんだ。それで今後どうしようと思っているの?」

 

Aさん『独立しようと思っています。』

 

柚木 「そうなんだ…。で、どういう計画で考えているの?」

 

Aさん『今の利用者に独立する話をして、そしたらすぐにできると思って』

 

あ~ それはだめだよ

 

意外に知らないあたり前のこと、

 

利用者は、自分がいたから利用してもらったと思っています。

そう思うことはいいのですが、

 

そのお客様を連れていくことは、ダメだということを

知らないということです。

 

今までそういう人はいろいろ見てきましたが、

 

知らずにお客さんを連れていく人

 

知っていて連れていく人などさまざまですが、

 

そこはちゃんと今いるうちから教育をしておかないと

 

だめだということです。

 

裁判になるケースもありますしね。

 

結局無駄な経費です。

 

もしあなたの事業所のケアマネが利用者を連れていくとなったら

 

どうしますか?

 

怖い話ですしめんどくさい話です。

 

今のうちからそのあたりのことを

 

改めてあたり前のこと伝えていかないといけないと思った話でした。

 

情報漏えいも含めて中小企業はより気をつけないといけません。

 

結局、そんな話をした後、そのケアマネは自分が甘かったと反省していました。

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この記事を書いた人

介護ヒューマンリソースコンサルタント
株式会社ユノモ

2 thoughts on “当たり前のこと

  1. koga より:

    学習塾でもこういうのあったなぁと。
    http://shikoshin.com/article/important-news/trial/

    塾業界でも、人気講師が生徒を塾から連れて行くというのは良くある話。

    筋論として、お客様を連れて行ったらダメだよなー。

    1. yunoki より:

      そういうところからちゃんと
      教えることが大事だと思いますね

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