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あなたが介護施設を運営しているなら

 

よりご家族と近く、親しい事業所づくりを

 

目指しておられるのではないでしょうか?

 

そして、人材にも困らないそんな

 

事業所になれたらいいと

 

今日はその話、それは、3Mの考え方

 

3Mって何?って話なのですが、

 

マーケット

 

メッセージ

 

メディア

 

 

マーケットとは、あなたが商圏にしているエリアや対象としている層

 

例えば、名古屋市名東区に事業所があればその半径何キロの世帯とか

 

入居者家族とか 入居希望者層とか 求職希望者層など

 

メッセージ

 

何を伝えていくのか?

 

その相手が求めている情報を提供していく

 

あなたの事業所で行っている 夏祭りなどのイベントや研修など

仕事内容 働く理由 やりがい など

 

 

メディア

 

これは、どの事業所もそうだが、テレビやラジオを想像すると思いますが、

 

会報誌も立派なメディア ホームページもメディア化できる

 

この3つをどう組み合わせていくかで、対象の人に注目してもらい

 

ファン化していける。

 

そうすることで、介護事業所の悩みである人材や入居者の問題が

 

解決していく手だてになると思います。

 

マーケットに対しメディア化しメッセージを送る

 

作り上げる過程で生まれる一体感が出てきます。

 

以前にも卓球知恵袋というYouTubeメディアを運営している長部さんのところも

 

YouTubeというメディアを使い、卓球の趣味を持った人(マーケット)に

 

メッセージ(道具の使い方)を送り続けている

 

それにより卓球用品が売れている。

 

あなたはどんなメディアをもっていますか?

 

会報誌を発行している介護事業所さんもいるのではないかと思います。

 

その会報誌有効活用できていますか?

 

例えば、イベントなど行事は記事になっているのをみかけますが、

 

もっと見ている方に対して 働いている人の姿や

 

楽しさ やりがいなどを伝えて行ってもいいと思います。

 

そして、ご家族やその回りの方で、介護の仕事をしてみたいという人を

 

がでてくるようなメッセージを伝えていくと

 

そのメディアの可能性がグッとあがります。

 

いい結果につながる可能性が出てきます。

 

定期的に発行しているのであれば、

 

もしよければ、一度試してみてください。

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この記事を書いた人

介護ヒューマンリソースコンサルタント
株式会社ユノモ

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