広告代理店との付き合い
ある広告代理店とのやりとりの話 代理店A いつもお世話になります。 介護事業所 は はい どうも 代理店A 来週広告いかがかと思いご連絡しました。 介護事業所 前も出したけど 御社全然反応なかったしな～ 代理店A すみません。 出さないとわからないですから 是非ともご検討お願い...
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イケてる会社の電話対応
ガーン！ Iphoneがつぶれました。 代替機が来て、データを移した時 やり方がよくわからなかったので サービスセンターに連絡した時の話 内心ちょっとイライラしながら電話しました。 柚木 もしもし、新しいihoneにデータを 移したいのですが、 担当者 かしこまりました。 まずは...
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求人ページにのせる７つのポイント
WEB専門会社の役員との話 最近、求人に困っている会社が多く 建設業 製造業 などの他業界も なんとか人材を採用しようと求人専用のホームページを作る会社が 増えているようです。 そこでどんな今回介護の求人ページを作る上で いれた方がいいポイントを７つ 書かせて頂きます。 １、 職員の声を入れる （で...
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介護の報奨金制度 作るといろいろ使えそう！？
ある介護経営者との話 全然、ケアマネに営業にいかないんです。 行ってくださいとは言ってはいるけど 忙しいからとなんか言い訳をするんですよね～ 先月は、固定客から２件紹介があっただけで。。。 次にその社長がやった手とは？ 上記の社長のような悩みありませんか？ 本当によく聞く話です。 職員の方は営業とい...
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経営理念の活かし方
from 藤ヶ丘のカフェより 経営理念のある会社 ない会社さまざまな会社が あると思いますが、 御社の経営理念、活していますか？ その活かし方とは、、、 これは、ある職員のA君 日頃発する発言が何をするに してももう無理 もうダメだと 責任者のいないところで愚痴ばかり 他の社員さんは何とか前向きにな...
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