たまに行くマッサージ屋オーナーとの話

そのオーナーは、頭マッサージ専門の

マッサージ屋さん

変わったポジションで名古屋にはあまりない。

オープン当初からたまに行くのだが、

技術はもちろん　集客も勉強している。

YouTubeやfacebookなどもまめによく更新している。

来店しても、商売の話をずっとしてしまう。

そのオーナーが言っていたこと。

最近、お客様の声を取っています。

内心　私は声を聞かれてないな

と思いながら話を聞いていた。

どうやら、コンサルの人に頼んでいろいろやっているようで、

どうしたら集客ができるか　いろいろアドバイスをうけているみたい

治療院などマッサージ系のお店は、競争が激しく

多くの店舗が集客の勉強をしている。

ホームページをこうしたらいいとか

話をしていても、結構勉強しているというのがよくわかる。

実際、そのおかげかはわからないが、

最近は予約を取らないと

マッサージしてもらえなくなった。

お客様の声の話だが、声を取ってHPに男性客が多ければ

お客さんも男性が多く来店し

女性の声を載せれば女性のお客さんが多くなるんですよね～

そしてその年代の人が来たりするんですよ

介護業界も、求人もそうだが、利用者確保もこれからますます厳しくなる。

治療院業界はすでに激戦業界

介護業界も確実に競争が増えてきている。

自社も含め、どんどん手をうっていく必要があります。

で大事なことだが、

何に注力すればいいのかということです。

事業所を運営することで日々いろいろな問題は、たくさんあると思います。

その中で、あなたが何に今注力するべきか

そこに焦点をあてて取り組む必要があると思う。

結局、あれもこれもは、なかなかできない。（しないといけないですが、）

でもその中でも、今あなたの事業所に必要なものに絞って取り組む必要がある。

あなたは何に手をうってますか？