退職させてほしいのですが、、、
今の職員の方に言われたことありませんか?
私も経験は多数あります。
でもなぜ辞めたいのか本音は聞けていますか?
そして今後の対策はできていますか?
弊社でも介護経験者の方は多数面接に見えます。
そこで退職理由の本音はよく聞くようにしています
第3者なのでいろんな事業所のいいところ悪いところ
をたくさん聞くことができます。
その理由はさまざまなですが、
では、あなたの事業所では本音の退職理由を理解してますか?
まず知ることからが離職を抑える一歩になります。
退職を申し出た時は、本音はあまり聞けないですよね。
本音を聞く工夫とタイミングが大事です
その工夫とは
① アンケート形式で聞く 直接対話でも可
② 最終日に聞くことがベスト
③質問・アンケートをお願いする人は、直接現場と関わっていない役職者
③ これを書いて頂いたことは会社を改善していくためで
悪いことを書いてもらうことを事前にお願いしてください。
④ その内容はその人に不利になるようなことはないと約束することです。
(実際改善する際は細心の注意が必要です。)
その情報もとにどう生かすかで今後の離職率は必ずさがりますよ。
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先日自分の施設でも退職します、という職員がおりました。
退職理由は確認しましたが、どこまでいっても本音かどうかは分かりません。
が、話を真剣に聞き、それを信じて、今後を応援してやることも大切で、
次に同じことが起きないように改善することが重要ですね。