理解までの階段を作る
最近伝えることが本当に重要だと思っています。 自分では理解していても、相手の状況を理解していないことです。 背景情報も相手の立場も無視していることになり、 結果、相手からしたらわからないということがあると思います。 これは、面接後の見学時も同じことが言えて、 こちらは、自...
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現場スタッフが採用に関わった方がいい理由
『〇〇さん（人事担当者）に無理を言っていましたよ やっぱり採用は難しいですね。 いろんな要望を言っていられないです。』 先日、ある介護事業所採用責任者と話をしていた時のこと、 人事担当者に対して現場の責任者がこう話をしたそうです。 その介護事業所は、合同企業...
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熟成期間
最近インプットをしようとしてもあまり入って来ない時期でして、 なぜかなと思ってみたのですが、熟成期間だと思っています。 新たな知識を入れて考えてすぐ実行できることと、 じっくり考えて自社に合うにはどうすればいいのか？と 考えてから実行するものに分かれると思います。 今は、...
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愚痴から学ぶ。
ある介護職の方からの愚痴 「決まっているルールを守らない人が多くてやる気が失せるよ こっちはちゃんとやっているのに、、、バカらしいよ」 御社では思い当たるところはありませんか？ 少なくとも、しっかりやっていると思っている人はこんな風に 考えています。 時間をかけて決めたル...
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自分の都合のいいように読んでいました。
社会人は、本来であれば学校で勉強しているのだから 社内の教育は必要ないのだけれど、そうはいかない だから教育は大事なのです。 というようなことを、 ある経営者の人の本でこのようなことを言っていたことが今も記憶に残っています。 以前は、この文面で私が捉えていた...
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