アンケートを取るのはどうでしょうか？
飲食店に行くとよく アンケート用紙が置かれています。 レジで手渡しする方法や 郵送する方法などがあります。 郵送でアンケートを回収しているところは どういったことを考えて実践しているのでしょうか？ １つ目は、お客様に本音で書いてもらうためです。...
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介護の人事参謀1年経ちました
明日で1年ですよと 編集長の畑君が言ってくれたので そうなの？と答えたのですが 改めて振り返ってみると・・・ 始めたときは、まずは1年続けるという思いでやっていたので それはよかったと思っています。 お役に立てているかどうかは わからないですが、、、 思って...
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採用の負担
「負担を減らすことが開発では大事なんですよね。」 これは、先日会った医療の画像処理開発をしているベンチャー企業の社長 と会った時の話。 その人は大学で画像処理の研究をしていて、 医療機器メーカーと共同で新商品を開発している。 どういった観点で作っているかとい...
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「介護職」イメージを変える
「○○生命の山田と申します。 この度、企業のリスク対策のご案内でお電話させて頂きました。 現在御社のエリアの法人担当がいますので、 一度ご案内で伺ってもよろしいでしょうか？」 普段電話は取り次がないのですが、 知っている会社だったので電話を受けたのですが、 保険会社の営業...
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利用者家族と働くということ
以前、他業界の人材採用で飲食店が自店舗内に 求人募集をしている事例をお話しましたが、 介護事業所にもこの考え方を活用することは可能なのでは？ と考えています。 なぜなら、介護の仕事に就く人は、自分の身の回りで介護の 必要性をわかっているからです。 ...
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